东北证劵客服联系方式
1. 客服电话
东北证劵作为一家专业的证券投资机构,在客户服务方面一向非常重视。无论是针对新客户的咨询,还是老客户的投诉,客服团队都会全力以赴地进行回复和处理。如果您在使用东北证劵服务的过程中遇到了问题,可以随时拨打客服热线:400-888-9999,电话接通后会有专人为您提供解答和帮助,方便快捷。
当然,如果您不方便打电话咨询,也可以通过东北证劵官方网站或手机APP上的在线客服功能进行咨询,提交您的问题或反馈即可,工作人员会在第一时间进行答复。
2. 投诉建议
无论在任何行业,投诉都是难免的。如果您在使用东北证劵的服务过程中遇到了不满或者存在问题,可以通过以下几种方式进行反馈:
1. 官方网站反馈通道。在东北证劵官网上,有一个显眼的“意见反馈”按钮,点击后会跳转到反馈页面,您可以选择把问题进行简单描述并提交,客服人员会在24小时内进行回复。
2. 客服电话投诉。如果您希望直接投诉,可以拨打东北证劵的客服电话:400-888-9999,在与客服人员沟通时说明您的问题和不满。
3. 邮寄投诉信。如果希望将问题提出来并进行书面投诉,可以按照东北证劵公示的信息,将信件寄到申诉部门。但需要注意的是,如果您选择邮寄投诉,处理时间可能会相对较长。
3. 其他联系方式
除了以上介绍的客服电话和在线反馈方式,东北证劵还提供了以下几种联系方式,可以提供更全面的服务支持。
1. 微信公众号。截止到目前,东北证劵拥有自己的官方微信公众号,关注后可以进行在线咨询、查询相关信息等。
2. 邮箱联系。如果您希望把问题进行书面描述或有些需要提供附件、截图等的问题可以通过邮箱联系客服人员,东北证劵官方邮箱:service@8399.com。
3. 门店咨询。东北证劵还在各大城市拥有丰富的门店资源,如果您在投资时需要相关咨询或者需要进一步了解证券市场,可以到东北证劵门店进行咨询,工作人员会为您提供专业建议和帮助。
总之,东北证劵客服在服务上做得非常出色,无论是在技术支持、投诉处理、信息查询等方面,总能够为客户提供周到细致的服务,让客户感受到满意、放心、便捷。
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