山东金泰轧辊股份有限公司电话咨询服务详解
第一部分：公司概述
背景介绍
山东金泰轧辊股份有限公司（以下简称“金泰轧辊”）位于美丽的小康之城——山东省聊城市，成立于1998年，是一家以研发、制造、销售为一体的专业轧辊制造企业。公司拥有200余名员工，其中高级工程技术人员60余人，年生产各类轧辊6000多台套，产品销往国内外。公司主要产品有：棒材用轧辊、线材用轧辊、带钢用轧辊、棒线钢箍用轧辊、钢管用轧辊等。
公司荣誉
金泰轧辊自成立以来一直坚持技术创新、质量管理，已通过ISO9001：2015国际质量认证、ISO14001：2015环境管理体系认证、GB/T28001：2011职业健康安全管理体系认证。公司荣获“全国质量管理先进企业”、“山东省著名商标”、“国家高新技术企业”等荣誉称号。
第二部分：电话咨询服务
服务范围
金泰轧辊作为一家开拓创新型企业，非常注重售后服务，不断完善服务范围和方式。公司电话咨询服务主要覆盖以下几个方面：产品询价咨询、技术问题咨询、售后服务投诉处理、市场信息反馈等。如果您在使用公司产品时遇到问题或有需求，均可通过呼叫金泰轧辊客服电话进行咨询。
服务流程
金泰轧辊电话服务流程简单明了：
1、客户拨打我司服务电话 400-0516077
2、客服人员接听电话，记录客户信息
3、客服对客户咨询问题进行解答、询价等
4、若问题涉及技术，客服将转接技术支持部门
5、客户问题得到解决，如有退换货等售后服务需求，客服将指导客户操作
6、活动结束后进行满意度调研，以保证服务质量
第三部分：联系方式
客服电话
公司客服热线：400-0516077
客服人员将竭诚为您服务，随时解答您的问题。
公司地址
山东省聊城市东昌府区北外环路南侧金泰工业园
欢迎各位客户、合作伙伴前来参观、考察！
结语
电话咨询服务是金泰轧辊为客户提供的一种便捷快速的服务方式，公司也一直以来都致力于提供优质的服务。如果您有需求或问题，欢迎随时拨打客服电话联系我们。金泰轧辊将继续秉持 “品质第一、服务至上”的企业宗旨, 为您提供更完美的售前咨询及售后服务！
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至3237157959@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。