景区市场营销方案策划书（景点推广计划——为您带来更完美的旅游体验）

景点推广计划——为您带来更完美的旅游体验

引言

  作为一个经营着旅游景点的企业，在打造一个好的景区形象的同时，市场推广也是非常关键的一环。通过一系列的市场推广活动，为顾客带来良好的旅游体验，是景区经营者必须考虑的问题。本篇文章将为您介绍我们为此而制定的一套完整的景区市场营销方案策划。

一、市场分析与定位

  市场分析是一个成功的市场营销策略必须要走的一个重要步骤。首先，我们要明确景区所在的地址、定位和目标客户群体。其次，我们要对当前市场情况进行全面的分析，深入了解其他同行景区的情况，例如所在地区的竞争行业、旅游客群的需求以及消费心理等。最后，我们对已有的经验进行总结，制定出一套适合本景区市场的可操作性方案。综合分析，我们决定本景区的目标客户定位为自由行及亲子游客，其中自由行客户要求景区要有丰富的游玩项目和美丽的风景，而亲子游客则更注重娱乐及亲子互动体验。我们还注意到，近年来环保理念在社会中愈发流行，因此我们将在产品设计及推广时大力弘扬绿色生态理念。

二、产品推广策略

  了解了目标市场和有关行业后，我们制定出了一套适合景区市场的产品推广策略。 1. 针对自由行客户，我们准备推出优惠套票，对于选择游玩3个及以上项目的游客，可享受七五折的超值优惠。同时，针对景区所在区域的自由行客户，我们将在地铁站、高铁站等便民场所投放广告，拉近到达景区的距离。让游客在选择旅游目的地时，将我们的景区排在优先推荐之列。 2. 针对亲子游客，我们将推出针对儿童的娱乐主题活动，例如亲子DIY、互动游戏等，以提高家庭游客的爆发力。同时，为了吸引更多有孩子的客户，我们在景区内建设儿童游乐区，让儿童有更多享受自然的机会，增加景区的吸引力。 3. 综合上述策略，我们将在官网、APP、微信等多种渠道，向全社会推广景区独特的自然风光、文化内涵以及生态理念，让更多的目标客户了解并来到景区游玩。

三、服务升级策略

  除了产品在提供替代性和价值等方面的优势外，服务也是互相竞争的核心环节，因此在提高产品和丰富宣传的同时，规范的服务体系同样不能落下。对于景区而言，这一点尤为重要。因此，在工作人员的培训及宣传教育方面，我们将加强以下几点： 1. 让工作人员学好服务的寓意：产品即服务，产品优质，服务快捷、友好，对于消费者而言是同等重要的，在零售品量大数低的当下，服务的健康进步也必须跟上。我们将通过培训教育、让工作人员跟游客交流、增加员工福利等来提高服务体验。 2. 去除不良现象：要达到好的服务效果，我们必须去除困扰我们服务的不良现象，消除游客的痛点，确保服务质量，否则一切推广活动都是为了落空。 综上，我们的目标，是通过以上提出的推广策略，更好地发挥景区的优势特性，为广大游客带来更完美的旅游体验。