托卡理发店的2个苹果

第一次看到“苹果”

我第一次到托卡理发店剪头发，留下了很深刻的印象。整个理发店氛围非常好，音乐恰到好处，员工很友好，价格也公道。可是，印象深刻的不仅是这些。当时，我还注意到有两个红色的苹果放在柜台上。我不禁问自己：“这是什么？”

苹果的含义

我得到的回答是：这两个苹果代表着理发店的文化。每一位员工在入职前，都要接受四个月的学习，其中包括如何“吃掉”一个苹果。这个过程像是个象征：在一个鲜红而有机会地表面下，有一个更稳固的、“苹果核”的内部（核心价值观），员工必须贯彻并传递这个价值观。同时，吃掉苹果也代表了顾客至上的原则。在托卡理发店里，员工们无论如何都尽量让顾客满意。

我也有“苹果”

这次经历启发了我思考：我在自己的工作和生活中是否也有“苹果”？是什么？比如：“全力以赴”，是我人生信条中的一部分。另外，顾客满意也一直是我经营的餐厅追求的目标。然而，在这些“苹果”之外，我是否还可以再找到更多的、更加精简的价值观呢？

托卡理发店的2个苹果，不止是2个苹果。它们代表了一种文化，一种价值观，一种深刻的哲学。通过这样的文化建设，托卡理发店发展了强有力的品牌形象，也以此吸引了很多忠实的客户。踏实、诚实和创新的工作态度贯穿了店员的工作，他们也用真诚和用心对待每位客人。