问题描述
我最近使用CANON的扫描仪，但是我发现它无法正常工作。每当我按下扫描按钮时，扫描仪会启动但立即停止，没有任何扫描文件的输出。
问题定位
我开始检查扫描仪的外观和内部。我发现，它的电源灯正在闪烁，这表明扫描仪无法与计算机通信。我尝试将扫描仪连接到不同的USB端口，但是情况并没有改变。于是我决定去检查驱动程序。
解决方法
我到CANON官方网站寻找最新的驱动程序，并下载了适用于我的操作系统版本的驱动程序。我安装驱动程序后，扫描仪开始工作，这次扫描仪开始读取文件，但读取速度非常缓慢。
在经历了一番研究后，我了解到扫描仪的工作速度通常取决于计算机的性能和扫描文件的分辨率。我降低了文件分辨率，并尝试了连接到另一台计算机进行扫描，这些措施最终解决了我的扫描仪问题。
总结
无法扫描文件是常见的扫描仪问题，您可以通过检查电缆连接，驱动程序下载和系统性能来解决此类问题。
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