黄蕾蕾在苏州公示的长租公寓存在的问题及解决方案
1. 背景介绍
黄蕾蕾是一名年轻的职场人士,对于选择住房,她更倾向于长期租赁,因此,她在苏州市寻找长租公寓。她在苏州的多个房产平台上看到了一家名为“微公社”的房屋出租信息,仔细查看后认为该公司提供的公寓条件和价格较为合理,因此决定前往考察。
2. 实地考察
在租住前,黄蕾蕾首先前往微公社位于苏州园区的办公室进行了实地考察。当时,办公室看起来很专业,接待人员的服务态度也很好,但是她没有考察到其所租赁的公寓房源。
黄蕾蕾通过微信与微公社的工作人员联系后,工作人员很快回复了她的信息,并发来了苏州市吴中区桂花路某公寓的照片和资料。黄蕾蕾对照片进行了仔细观察,发现该公寓条件良好,位置优越,价格也很实惠,于是决定租下该公寓。
3. 入住后遇到的问题
在入住后的第一个月,黄蕾蕾才发现公寓存在很多问题。首先是水电费问题,微公社的工作人员承诺将水电费计入房租中,但是黄蕾蕾在收到第一个月的账单后发现水电费并没有计入房租中,导致她需要支付额外的费用。
其次是公寓本身存在的问题,比如马桶堵塞、热水器不能正常工作等,需要黄蕾蕾自行维修。她联系微公社的工作人员后,工作人员表示需要等待维修人员处理,但是在多次催促后,维修人员才过来维修。同时,黄蕾蕾也发现公寓的隔音效果很差,导致她经常无法安静地工作和休息。
4. 解决方案
在这些问题被解决之前,微公社一直没有提供有效的解决方案。然而,黄蕾蕾并不是唯一遇到这些问题的租客。因此,我们可以提出以下的几点解决方案:
第一,明确房屋租赁模式
公寓出租公司需要在租约中明确约定房租包含哪些项目,并明确写入合同。对于一些不可抗拒的情况,出租公司也需要主动和租客进行沟通,并且需要及时处理问题。
第二,提高房屋质量
公寓出租公司需要投资提高房子的质量,比如加强房屋的隔音效果、保证所有设备和管道的正常工作等,从而让房客的居住体验更加舒适。
第三,改善服务质量
公寓出租公司需要招聘专业的服务人员,并提供高质量的服务。差的服务不仅会让房客体验不好,而且还会损害企业形象。
结语
长租公寓的出现给租客提供了便利的同时,也需要公寓出租公司更负责的经营方式、更加专业的服务,才能让租客从中受益。
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