涉外护理礼仪基本原则之外的事项
引言：随着国际化进程的加速，涉外护理逐渐成为一项重要的职业。除了基本的医护技能外，涉外护理人员还必须具备一定的国际礼仪和跨文化交际能力。在实践中，我们需要了解一些基本原则之外的事项，以更好地完成工作。
礼仪上应避免的误区
尽管本文不讨论基本原则，但依旧需要指出一些常见的错误和误区，以免影响涉外护理工作的效果。首先，需要尊重不同文化背景和行为准则。比如，在中国，一个人的名字往往先写姓后写名，但在西方国家，人们习惯先写名后写姓。其次，应避免过于形式化和生硬的交流方式，而要借助语言、肢体语言和社交技巧建立和维持良好的关系。此外，对于一些礼仪和通情达理的基本常识我们也要注意，如试图收受礼物，但不考虑其法律、道德及组织的规定，甚至试图主动提出索要礼品的要求等，都会损害我们的形象和背景信息，干扰涉外护理工作的顺利进行。
跨文化交际技巧的学习
除了常识和准则，还需要掌握一些跨文化交际技巧，具体来说，包括以下几个方面：
1、用简洁易懂的语言和速度与对方交流：
有时候，文化和语言的差异可能会导致交流困难，而在工作和社交场合，我们需要在时间有限的情况下快速地建立起信任和关系。这个时候，用简洁易懂的语言和速度与对方交流就显得尤为重要。
2、注重非语言交流：
在跨文化交往中，非语言因素的重要性不言而喻。这包括你的面部表情、身体姿态、眼神交流等，表达出的肢体语言对于交流的成败有着较大的影响。因此，要注重非语言交流，在交流中更多地借助肢体语言传达信息。
3、避免引起对方不适感的话题：
在社交交际中，有一些话题是敏感、困难的。比如，宗教、家庭、种族、健康等话题，都可能引起对方的不适感。在外交场合和医疗护理中，我们需要注意避免这些敏感话题，保持高度的敏感性和礼貌性，防止自己造成负面影响。
与外国患者之间的特殊注意事项
在涉外护理中，与外国患者之间的跨文化交流会因文化、语言和社交习惯差异而显得更加复杂。因此，在医疗护理中，我们需要注意以下几个特殊的注意事项：
1、遵循当地法律和行为准则：
由于国家之间的法律和文化差异较大，因此在与外国患者的交流中，我们需要了解当地的行为准则和法律规定，及时调整自己的行为，避免违反对方的文化和习惯。
2、尊重患者权利：
在医疗护理中，尤其是涉外护理中，尊重患者的权利非常重要。我们应该充分尊重患者的意见，对于患者的医疗需求和护理要求给予最大的支持和帮助。同时，也要在尽可能避免损伤患者尊严的情况下，积极采取行动。
3、注意文化和语言的差异：
在与外国患者的交流中，我们还需要注意患者个人的文化和习惯，以及语言的差异。我们可以通过反复确认和讲解，让患者更好地理解我们的行为和话语内容，提高护理的质量和效果。
结语：涉外护理礼仪基本原则之外的问题，虽然没有原则上那么关键，却同样需要我们去关注和了解，以更好地为外籍患者提供专业、优质的医疗护理服务，营造更加良好的国际社交氛围。
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